原來我的「好奇」，只是一張魚骨圖

華人有一個稱讚孩子的詞，在英文語境中難有精準的對應，就是：「乖」。 「這孩子真乖啊！」

在英文裡，「乖」最常被翻譯為 obedient，意即「服從」。當我們習慣以「乖」來稱讚孩子，在西方人眼裡，我們彷彿是在期許孩子懂得「服從」——要聽父母與權威的話，說一不二，不爭論、不質疑、不帶有自己的想法，甚至要懂得安靜、懂得不吵不鬧。

在華人文化中，這或許是一種讚美，但這種教育方式，卻在不知不覺中抹煞了孩子的好奇心，鼓勵我們磨去自己的稜角，只為了符合社會的期待。

崇建老師在書中寫：「我開始學習冰山，意識到好奇甚難，因此刻意練習好奇，使得好奇成為素養。我深深覺得好奇：是傾聽的重要元素、是溝通的起點、是改變的緣起、是接納的開始、是生命力的發韌。」

初學冰山對話時，我曾不以為然。心想，好奇有什麼難的？只要有心聽故事，我能提出無窮無盡的問題。老師要求我們練習「十個問句不間斷」，且不給建議、不陳述看法、不說教；我自信地認為，這有何難，即便是一百個、一千個問句，我都能做到。

然而，隨著練習深入，我漸漸發現，我的「好奇」並非老師所說的那種好奇。 我的「好奇」，是建構在邏輯思維能力上的好奇。像商業界分析問題時常用的「魚骨圖」，我可以在一個主題上畫出好多根主魚骨、在每一個魚骨上再畫出好多好多根魚刺。運用邏輯，我確實能不斷提問，但那樣的提問，少了一些東西。

這不是崇建老師的好奇。 崇建老師的好奇，是奠基在「對人」的關懷。 真心地，打從心底地，想聆聽一個人，想更了解一個人，想知道，他會怎麼想、怎麼做、怎麼感覺。而不是先入為主地去設想對方會這麼想、這麼做、這麼感覺。 這份好奇裡面，有很多愛在流動。 無論對象是深愛的家人，還是路人、同事、鄰居，甚至是計程車司機與服務生，老師始終帶著這份純粹的愛去聆聽、去好奇。相比之下，我自愧弗如。

至此，我才漸漸收了傲慢之心。真正地踏入薩提爾冰山對話的大門裡。