隱私政策
資料控制者
- PT Wonder Family JSJH(山山 SanSan)
- Bellagio Boutique Mall Lantai 2 Unit OL3.10, Mega Kuningan, Jakarta Selatan, Indonesia
- Email:san.san.3doors@gmail.com
1. 我們蒐集的資料
- 您主動提供:姓名、WhatsApp/電話號碼、Email、居住國家、居住城市、報名問題與期待、付款人資訊與轉帳收據。
- 自動蒐集:IP 位址所在國家(用於自動帶入居住國家)、瀏覽器與裝置資訊、網站使用行為(透過 Google Analytics)。
- 本機儲存:我們使用瀏覽器 localStorage 記錄您的語言偏好與報名狀態,以便再次造訪時顯示正確內容。此資料儲存於您的裝置,不會傳送至我們的伺服器。
2. 蒐集目的與使用範圍
我們僅將您的資料用於:
- 處理報名、確認名額與核對付款
- 寄送活動通知、票券、課程資訊與行前提醒
- 提供客戶服務與回覆詢問
- 依法令要求保存交易紀錄
- 統計分析以改善網站與課程品質(以彙總、去識別化方式進行)
本公司取得之個人資料,僅供內部依本政策所載目的與範圍使用。除事先取得您的授權或依法令規定外,不提供予任何第三人,亦不移作其他目的使用。我們不會出售、出租或交換您的個人資料。
下述第 3 條所列之服務商,為履行服務所必要之委外處理,非對外提供。
3. 資料的第三方處理
為提供服務,您的資料可能由下列第三方服務商處理:
| 服務商 | 處理用途 |
|---|---|
| Google(Google Sheets/Apps Script) | 儲存報名資料 |
| Google Analytics | 網站流量分析 |
| Vercel | 網站代管 |
| 金流/銀行服務商 | 處理與核對付款 |
| Zoom(僅線上活動) | 視訊會議服務 |
上述服務商可能位於印尼境外,資料將依其隱私政策處理。我們僅提供達成目的所必要之最少資料。
4. 資料保存期限
報名與交易資料保存至活動結束後 5 年(以符合稅務與會計法令要求),屆期後刪除或去識別化。
5. 您的權利
您可隨時要求查詢、閱覽、更正、刪除您的個人資料,或撤回同意、要求停止蒐集與利用。請來信 san.san.3doors@gmail.com,我們將於 14 個工作日內回覆。
請注意,若您要求刪除進行中報名之必要資料,我們可能無法繼續提供服務。
6. Cookie 與分析工具
我們使用 Cookie 以識別您的瀏覽器、記住語言與偏好設定、維持操作流程一致性,並統計使用趨勢以改善服務品質。本網站亦使用 Google Analytics 以了解整體使用狀況。
您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但部分功能可能無法正常運作。
7. 資料安全
本網站採用 HTTPS 加密傳輸,報名資料僅限授權人員存取。惟網路傳輸無法保證絕對安全,我們將盡合理努力保護您的資料。
8. 未成年人
本服務不主動向未滿 18 歲者蒐集個人資料。未滿 18 歲者須由法定代理人代為報名並同意本政策。
9. 政策更新
本政策如有修改將公告於本頁面,重大變更將另行以 email 通知。